Прекрасная работа компании в целом, мы остались довольны. Особую благодарность хочу выразить водителю Хажипову Игорю Валерьевичу за прекрасно сделанную работу, компетентность, знание города. Редко встретишь наемных водителей, которые понимают задачу с первого раза и выполняют ее отлично. Прошу руководство оценить данного водителя. Ставим 5 звезд))
Net Promoter Score (NPS) или индекс потребительской лояльности — это метрика, демонстрирующая, насколько сильно пользователи вас любят (ненавидят).
По итогам 2023 года в ДА-ТРАНС NPS = 95.52 (учтены оценки по всем филиалам от новых и старых Клиентов).